E-Bike-Hersteller reduziert Ausfallzeiten und erhöht den Durchsatz

Fallstudie zur digitalen Transformation in der Fertigung: Ein internationaler E-Bike-Hersteller trat mit einer großen Herausforderung an Workerbase heran: Verringerung der Ausfallzeiten in der Fabrik.

• 35 % weniger Produktionsausfälle innerhalb eines Jahres
• 3.500 Fahrräder in der gleichen Produktionszeit hergestellt

Die Herausforderung

Da die Fahrräder auf einem Fließband produziert werden, wirkt sich jeder Stillstand an einer Station auf die gesamte Produktionslinie aus. Das Team wandte sich an Workerbase, um eine digitale Lösung zu finden, die ihnen helfen würde, alle Informationen über die Vorgänge in der Werkstatt zusammenzuführen, um Transparenz zu schaffen und zu verhindern, dass sich Probleme in Zukunft wiederholen. Entscheidend war auch, dass die Lösung als Informationssystem fungiert, das es den Mitarbeitern an der Front leicht macht, Daten einzugeben, und den Vorgesetzten und Managern, den Mitarbeitern Informationen zur Verfügung zu stellen.

Fallstudie zur digitalen Transformation in der Fertigung: Die Workerbase-Lösung

Workerbase arbeitete mit dem Hersteller zusammen, um seine Connected-Worker-Plattform zu implementieren, wobei der Schwerpunkt auf der Umsetzung lag:

• Schnelle Identifizierung von Problemen
• Geschwindigkeit der Problemlösung
• Datengestützte Entscheidungsfindung zur Prozessverbesserung
• Vermeidung von Betriebsunterbrechungen von vornherein

Workerbase stattete jede Station mit einem Tablet aus, um das Förderband physisch zu starten und zu stoppen sowie die Stillstandszeiten digital zu registrieren. Dazu gehört die Aufzeichnung von Daten über die Dauer des Stillstands, die Ursachen sowie die betroffenen Produkte und Standorte. Durch die Ausstattung der Mitarbeiter mit industrietauglichen Smartwatches ermöglichte Workerbase allen Mitarbeitern an der Front, auch denen ohne festen Arbeitsplatz, Supportanfragen in Echtzeit an die richtige Person an der richtigen Station weiterzuleiten. Dadurch wird die Zeit verkürzt, die damit verbracht wird, darauf zu warten, dass das Problem richtig erkannt wird, die richtigen Personen benachrichtigt werden und die bestmögliche Lösung durchgeführt wird.

Die Ergebnisse

Die Ergebnisse sprechen für sich. Mit Hilfe von Workerbase war das Team in der Lage, die Produktionsausfallzeiten um 35 % zu reduzieren, indem es Echtzeitdaten zur kontinuierlichen Verbesserung des Produktionsprozesses nutzte. Darüber hinaus konnte durch die erhöhte Betriebszeit auch der Durchsatz gesteigert werden, so dass jedes Jahr 3.500 zusätzliche Fahrräder produziert werden.

„In der Vergangenheit wussten wir einfach nicht, was passierte, wenn es zu Ausfällen kam. Jetzt haben wir alle Details und können besser entscheiden, was als Nächstes zu tun ist“, sagte ein für die kontinuierliche Verbesserung zuständiger Sprecher.

„Als wir uns damit befassten, konnten wir keine vergleichbare Lösung zu Workerbase finden. Es gab eine Reihe von Lösungen, die einige Teile übernehmen konnten, aber wir haben keine vergleichbare Alternative gefunden.“

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